Políticas de Privacidad

Esta política de privacidad establece la manera en que se utiliza y protege la información obtenida de los usuarios. Promotora Digital se compromete a garantizar que la privacidad está protegida y solo se utilizará de acuerdo con la declaración de privacidad, la empresa puede cambiar esta política toda vez que sea requerido por las autoridades competentes o por las políticas internas de la compañía. Agradecemos visitar esta página de vez en cuando para verificar cualquier actualización.

Lo que recogemos
Nombre, Información de contacto, incluyendo el correo electrónico, información demográfica como dirección, preferencias e intereses. Otra información pertinente para encuestas a clientes y / o ofertas. La lista exhaustiva de las cookies que recopilamos (lista de cookies en la parte inferior).

¿Qué hacemos con la información que recopilamos?
Necesitamos esta información para entender tus necesidades y ofrecer el mejor servicio posible, en particular por las siguientes razones:

  • Registro interno, comunicación (uni)/(bi)dereccional 

Podemos utilizar la información para mejorar nuestros productos y servicios con la posibilidad de enviar mediante diferentes vías como correos electrónicos, mensajes de texto, mensajes vía WhatsApp, push notifications o mediante otras aplicaciones que permitan comunicación unidireccional o bidireccional con información promocional, informativa, educativa, de interés, de envíos, estado de cuenta, cambios en los términos de servicio, tarifas, nuevos productos o servicios o cualquier otra información requerida para cumplir con nuestra actividad comercial y misional. De vez en cuando también podemos utilizar la información para comunicarnos con fines relacionados con la investigación de mercados. Podemos utilizar la información para personalizar el sitio de acuerdo a tus intereses y sugerencias.

  • Seguridad

Estamos comprometidos a asegurar tu información. Con el fin de evitar el acceso no autorizado o divulgación, hemos puesto en marcha procedimientos físicos, electrónicos y administrativos para salvaguardar y asegurar la información que recopilamos en línea.

Cómo utilizamos las cookies
Una cookie es un pequeño archivo que se instala en el disco duro, el archivo se añade y la cookie ayudan a analizar el tráfico web y permiten saber cuando visitas un sitio en particular. Las cookies permiten que las aplicaciones web te respondan como un individuo y permiten adaptar las operaciones a tus necesidades y gustos, podrá reunir y recordar la información acerca de tus preferencias. Utilizamos cookies de registro del tráfico para identificar qué páginas se están utilizando, esto nos ayuda a analizar datos sobre el tráfico web y mejorar nuestro sitio web con el fin de adaptarlo a las necesidades del cliente. Sólo utilizamos esta información para fines de análisis estadístico y luego los datos se eliminan del sistema.

En general, las cookies nos ayudan a ofrecer un mejor sitio web, esto nos permite controlar las páginas que encuentras útiles y las que no. Una cookie de ninguna manera nos da acceso a tu computadora o a cualquier otra información excepto los datos que decidas compartir con nosotros. Puedes elegir entre aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores web aceptan automáticamente las cookies, pero normalmente puede modificar la configuración del explorador para rechazar cookies si así lo prefiere pero esto puede evitar que tomes ventaja de la página web.

Los enlaces a otros sitios web
Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web de interés, sin embargo, una vez que hayas utilizado estos enlaces para salir de nuestro sitio debes tener en cuenta que no tenemos ningún control sobre ese otro sitio, por lo tanto, no podemos ser responsables de la protección y privacidad de cualquier información que proporciones al visitar estos sitios ya que estos no se rigen por la presente declaración de privacidad.

El control de su información personal
Puedes optar por restringir la recopilación o el uso de la información personal de las siguientes maneras:
Cuando se le pide que rellenes un formulario en el sitio web busca la casilla que indica que no deseas que la información pueda ser utilizada por cualquier persona con fines de marketing directo, si previamente has acordado con nosotros usar tu información personal para fines de marketing directo, puede cambiar de opinión en cualquier momento por escrito o por correo electrónico. Nunca vamos a vender, distribuir o ceder tu información personal a terceros a menos que tengamos tu permiso o que estemos obligados por ley a hacerlo, podemos utilizar tu información personal para enviar información promocional sobre terceros que pensemos que puede resultar interesante a menos que hayas indicado que desea que esto suceda. Puedes solicitar detalles de la información personal que tenemos almacenada en virtud de la ley de protección de datos de 1998. Si deseas una copia de la información por favor solicítalo escribiendo a: [email protected], si crees que cualquier información que tenemos es incorrecta o está incompleta, por favor escribe o envíanos un correo para tomar las medidas pertinentes.

Protección de Datos
De acuerdo a lo previsto por la Ley 1581 de 2012 y por el Decreto 1377 de 2013; Promotora Digital informa a sus clientes y usuarios que la información que registren en el portal es recolectada con autorización previa, expresa e informada. Estos datos serán almacenados en bases de datos regidas por políticas de seguridad y confidencialidad y serán también utilizados para envíos de comunicados, promociones, ofertas, eventos u otros fines publicitarios.

Como cliente puedes conocer y acceder de manera gratuita a los datos personales que se encuentran bajo nuestro control y a ejercer los derechos que les asisten como titular de los mismos de acuerdo con lo previsto en la Ley 1581 de 2012. Los datos personales de los usuarios de este sitio podrán ser editados cuando el cliente así lo requiera, así mismo, el usuario podrá solicitar la rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos personales de forma escrita o a través de correo electrónico, de igual manera si el usuario no desea recibir más información lo puede solicitar por cualquiera de los medios mencionados anteriormente o cancelando la suscripción directamente desde el área de usuario. Cualquier inquietud relacionada con el tratamiento de sus datos personales puede comunicarse con nosotros a través del correo electrónico previamente informado.

Si en el término de treinta (30) días hábiles contados a partir de ésta comunicación, no hemos recibido de tu parte una solicitud en el sentido de suprimir los datos, la compañía podrá continuar realizando el tratamiento de estos de conformidad con la política de tratamiento de datos y lo enunciado en el presente documento. La solicitud de supresión de datos se podrá efectuar al correo [email protected]

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